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 | | Operadoras: THADERCONSUMO pide el corte de catorce teléfonos de información, entre ellos los de tres embajadas.
Miércoles, 04 noviembre a las 11:01:32 por FLucas (192 Lecturas) |  NUEVAS DENUNCIAS por mantener númeroS de tarificación adicional para atender a los usuarios.
- El Código de Conducta de los 905, en vigor desde el 21 de octubre, prohíbe esta práctica.
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Operadoras: Las quejas en telefonía han crecido un 686% desde su liberalización
Martes, 10 febrero a las 13:52:39 por Webmaster (138 Lecturas) |  La Federación Murciana de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios, THADERCONSUMO, ha presentado en un acto la guía “Soluciones a Todas tus Dudas en Telecomunicaciones”, elaborada por THADERCONSUMO y editada por CEACCU, organización en la que está integrada THADERCONSUMO, ante más de 100 representantes de las distintas organizaciones integradas en THADERCONSUMO.
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Operadoras: THADER rechaza la “Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones” elaborada por Industria.
Martes, 23 septiembre a las 18:43:12 por FLucas (209 Lecturas) |  EL BORRADOR “legaliza” (permite) los engaños en la publicidad sobre la “velocidad teórica” de las conexiones a internet.
· SE REBAJA EL DERECHO DE LOS CONSUMIDORES.
Los plazos para resolver una reclamación se amplían (extienden) hasta los nueve meses y excluyen la posibilidad de reclamar indemnizaciones.
· La factura detallada no incluirá las llamadas a números gratuitos (como los de atención al cliente de las propias operadoras) ni las de coste inferior a los 20 céntimos: De este modo, el usuario carecerá de pruebas tanto de las reclamaciones presentadas telefónicamente, como las llamadas fallidas a teléfonos móviles.
· La Carta de Derechos evita solucionar problemas pendientes denunciados por THADER a través CEACCU, como el derecho a desconexión de los números 905, refugio de los fraudes en tarificación adicional…
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Operadoras: THADER se suma a la Primera ''acción colectiva arbitral'' en España, contra Telefónica.
Lunes, 22 septiembre a las 10:20:33 por FLucas (153 Lecturas) | La operadora anunció que la subida de la factura empezaría a aplicarse el 1 de octubre.
- El cobro del servicio de identificación de llamadas reportaría a la operadora unos beneficios de 94,2 millones de euros al año.
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Operadoras: Los afectados por el corte en el suministro de telefonía móvil, tienen derecho a indemnizaciones.
Martes, 08 enero a las 11:34:10 por FLucas (328 Lecturas) | LA FEDERACIÓN DE CONSUMIDORES THADER QUIERE RECORDAR A LOS USUARIOS AFECTADOS POR EL CORTE DEL SUMINISTRO POR PARTE DE TELEFÓNICA MOVISTAR, QUE TIENEN DERECHO A INDEMNIZACIONES.
A las 18 horas del día 07 de enero de 2008, se produjo en la Región de Murcia un corte en el suministro de telefonía móvil que afectó a miles de usuarios de la compañía Movistar.
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Operadoras: El precio de un órdago.
Miércoles, 17 octubre a las 12:36:55 por FLucas (188 Lecturas) |  EXPEDIENTE DE COMPETENCIA: THADER, ORGANIZACIÓN INTEGRADA EN CEACCU, CONSIDERA QUE LOS ARGUMENTOS DE LAS OPERADORAS NO TIENEN CREDIBILILIDAD.
- THADER, que es parte interesada en la causa abierta, a través de CEACCU, tras haber denunciado los hechos el pasado enero, destaca que las operadoras reaccionaron al unísono ante el fin del redondeo.
- THADER, en el “Dictamen sobre la defensa de los usuarios de telefonía móvil por razón de la subida de tarifas acordada por las operadoras”, elaborado conjuntamente con CEACCU, apuntaba la existencia de “indicios racionales de posible pacto colusorio entre las operadoras de telefonía móvil”.
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Operadoras: La CMT elimina el sistema de precios regulados de Telefónica en telefonía fija
Viernes, 10 febrero a las 13:01:38 por Webmaster (1291 Lecturas) | El Mundo - El consejo de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT) ha aprobado las resoluciones de los mercados de la telefonía fija, lo que supone la eliminación del sistema de precios regulados de Telefónica de España, conocido como 'price cap'.
Con esta medida, que entrará en vigor una vez publicada en el Boletín Oficial del Estado -posiblemente en unos 10 días-, el Gobierno dejará de estipular el precio tope de los servicios de telefonía fija tanto para empresas como para particulares, con lo que será el mercado quien marque los precios.
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